導入初月の失速を止める（スポット監査）
導入初月（オンボーディング〜定着）で
「使われない → 現場が止まる → 解約寄り」になっている断点を、1ヶ所だけ確定します。
対象
- 店舗向けSaaSの CS／導入支援 が課題になっている企業
- 初月で利用が止まる、現場の反発が出る、解約理由が曖昧で打ち手が定まらない
このスポット監査でやること
- 失速の断点を1ヶ所に絞って確定
- なぜそこで止まるか（原因の構造）を言語化
- 先に止める順番（止血の優先順位）を提示
形式（範囲固定）
- オンライン：60分（監査）＋30分（レビュー）
- 無制限対応はありません（範囲固定）
料金
スポット監査：20万円（税別）
お問い合わせ
下記3点だけ添えてご連絡ください（ざっくりでOK）。
・止まる場所（設定／現場運用／教育・浸透）
・現場の拒否ワード（「忙しい」「入力が増える」など）
・いちばん困っていること（1行）
※継続支援（サブスク）は希望時のみ。まずは本スポット監査で断点を1点に絞ります。
